以前から時々、お問合せいただいたお客様から、弊社サイトのお問合せ・
お申込みフォームから送信できなかったので、再トライです」や、info@home-d.co.jp
宛ての別メールをいただいていました。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
再送信ですよ… … とご丁寧にお知らせいただくメールの数や、直接、お電話いただくお客様(メールなしのお電話も歓迎です)を考えると、
記入いただきながら送信できなかった方も相当いらっしゃるのでは?と思っています。
お問合せいただきましたのに、対応できず申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、何度も再入力・送信いただくお客様に感謝申し上げます。
届いているお問合せもありますが、一昨日・昨日と「送信できませんでした」のメールが続きましたので、HPの製作会社に相談し
(これまでも対応をしていただいていたのですが)、来週には、サーバーを変えたり、
フォームとの相性を確認するなど対応することといたしました。
もうしばらくご迷惑をおかけいたしますが、ご容赦のほどお願い申しあげます。
お問合せフォームから入力が難しい場合は、info@home-d.co.jp
までご連絡下さいますようお願いいたします。
㈱ホームデザイン 代表取締役 久住博子