TVやCMの中のインテリア

春のコーディネートフェア！ 【2月4日（立春）～4月20日】

春は、ご新居への引越し、入学や就職で家族構成に変化があったり、春を感じて気分一新！… … だったりで、 リフォームや模様替え、インテリアのご要望が多い季節です。

ホームデザインでは、『春のコーディネートフェア！』 として、 2月4日～4月20日の間、 リフォームの設計、インテリアコーディネート、 造作家具をご契約（ご注文）またはお申込されたお客様に、 インテリアの仕上げやくつろぎを演出してくれる一流ブランドのアイテムをプレゼント！

ご要望をじっくり伺いながら設計を進めるオーダーメイドリフォーム、100社を超えるインテリアショップ・ メーカーの中から提案するインテリアコーディネート、限られた空間を美しく＆ 効率的に収納するオーダーメイド家具を活用して、 お部屋をセンス良くコーディネートしてみませんか？


■□■ コーディネートキャンペーン！プレゼントは以下から選んでいただけます ■□■
　
■ご契約額：～80万円未満
　A：日本フィスバのウォッシュタオル・1枚※ 1

■ご契約額：80万円～150万円未満
　B：日本フィスバのバスタオル・2枚※ 2
　C：日比谷花壇のインテリアグリーン・Sサイズ※ 4
　D：オリジナルクッション・1ヶ※ 5

■ご契約額：150万円～300万円未満
　E：日本フィスバのタオルブランケット・1枚※ 3
　F：日比谷花壇のインテリアグリーン・Mサイズ（鉢別途）※4
　G：　　　〃　　　　　　　　　　〃　　　 　・Sサイズ（鉢付き） ※4
　H：オリジナルクッション・2ヶ※ 5


■ご契約額：300万円以上
　I：日本フィスバのバスタオルとタオルブランケットのセット※2と3
　J：日比谷花壇のインテリアグリーン・Mサイズ（鉢付き）※4


　※1日本フィスバのウォッシュタオル ： 30cm× 30cm
　※2　　　〃　　　　　バスタオル　　　　：60cm×110cm、 全24色
　※3　　　〃　　　　　タオルブランケット：155cm×210cm、 全9色
　※4日比谷花壇のインテリアグリーン：詳細はこちら
　※5クッション：45cm×45cm、パンヤ込、 下記サテン生地（166色）からセレクト 
 

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●「オーダーメードでつくる家具収納事典」を開設、食器棚、オーダーキッチン、書斎、リビング収納等の事例と素材をご紹介しています
●「女性のためのインテリアコーディネート＆リフォーム事典」も開設しました
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お客様の幸せを「住まい」から：こだわりの家-3

24日のお客様の幸せを「住まい」から： こだわりの家-1、25日のこだわりの家-2に続く、-3です。じつは、 私にも経営者としてのささやかな「こだわり」があります。いわゆる「下請け」にならないこと。理由は… …

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■お客様の幸せを「住まい」から：こだわりの家-3

【私のこだわり、チームワークと仕事の誇りと感謝】
じつは、私にも経営者としてささやかな「こだわり」があります。いわゆる「下請け」にはならないということです。下請けになれば、 元請会社の事情により仕様や提案の制限などお客様のご要望に添えなくなる可能性もあるからです。業界の方から「よくやれているね」 と言われますが、「お客様満足最優先」「クオリティ第一」を信条に、独立で頑張っています。おかげで、いつまでも「細腕」 のままですが… …。お客様との出会いは一期一会です。お一人おひとりの幸せを祈る気持ちを大切にしたいと思います。 そうした仕事のおかげで、私たちも幸せになれるのだとスタッフに話しています。

今でも思い出すと胸がジーンとなる光景があります。開業して間もなく、 世田谷区の新築住宅のインテリアデザインに携わった時のことです。お客様らしさを表現するこだわりのデザインをと、 お客様と2人3脚で取り組んで迎えた上棟式。大きな家でしたので、柱や梁を組むのに時間がかかり、陽が傾き始めたとき、 若手の大工に代わって、職人気質の棟梁自らが木槌を取り、柱と梁を合わせていってくれたのです。 コーンコーンと夕空に響く木槌の音に、家が形づくられていく喜びと、 様々な職種の方がいい家にと願って関わって下さることへの感謝の気持ちでいっぱいになりました。

ひとつのフライトが、目に見えない人たちを含めて、多くの人の手で支えられていること、そして、現場での「チームワーク」 がお客様の安心と満足を生み出すこと。このことは、家づくりにも通じることなのです。最近では、 マネジメントは自分を磨く修行だと思うようになりました。

テレビや新聞・雑誌に取材いただく機会があります。そうした折、「JALでの経験は今の仕事に影響はありますか？」 と聞かれることがあります。答えはもちろん「YＥＳ」です。たとえば、お客様が「パリのあのホテルのロビーのイメージで」 とおっしゃる時、そのイメージがすぐに浮かんできます。これも、世界の建築やインテリアスタイルを見ることができたおかげです。 JALで学び体に染み込んでいる「気づくことの大切さ」や「お客様に喜んでいただく幸せ」が、私の経営の中核にあります。 純粋にお客様のためにと思って仕事をし、仕事の幸せを感じることができるのはJALで多くを教えていただいたからと感謝しています。 これからも住宅・インテリアをキーワードに、さまざまなチャレンジを続けていきたいと思っています。

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●「オーダーメードでつくる家具収納事典」を開設、食器棚、オーダーキッチン、書斎、リビング収納等の事例と素材をご紹介しています
●「女性のためのインテリアコーディネート＆リフォーム事典」も開設しました
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お客様の幸せを「住まい」から：こだわりの家 -2

昨日の『お客様の幸せを「住まい」から： こだわりの家-1』に続く、幸せを「住まい」から：こだわりの家-2　です

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■お客様の幸せを「住まい」から：こだわりの家-2

【お客様の幸せのために、経営者として独立へ】
帰国後、すぐに会社設立に取りかかり、1999年9月ホームデザインを独力で設立。 みなとみらいに近い小さなマンションの一室からスタートしました。インテリアコーディネーターとしての仕事と、 経営者としてのマネジメントで、来る日も来る日も、仕事オンリーの毎日を過ごしています。そして、 会社設立から10年になろうとしています。

現在は、横浜市役所と県庁まで徒歩数分・横浜スタジアムの緑を望むオフィスに、3人の社員とともに、 住宅の設計からインテリアまでをトータルにサポートできる体制を整えることができるようになりました。

「ホームデザインはライフデザイン」という基本コンセプトのもとで、大切にしていることは、「お客様のお話をじっくり伺うこと。 ささいなご要望でも丁寧に聞かせていただくこと」です。これは、 住まう人の暮らしを真に豊かで快適なものにするためにはお客様の思いやイメージをしっかり共有させていただくことが絶対に不可欠と考えるからです。 こうしたお客様に対する基本的な姿勢は、CREW（スチュワーデス）時代に教えていただいたJALの精神だと自負しております。

そうした基本を大切にし、新築・リフォームの設計をはじめ、 家具や照明などのコーディネートや書斎や収納を造り付けなど、女性としての感性を活かしながら、「こだわり」 をお持ちのお客様の住宅をオーダーメイドでデザインさせていただいています。

インテリアは、お客様の「自己表現」だと思うことがあります。同じ新築マンションで複数のコーディネートをお請けして、 納品後のお部屋のドアを開けて、お客様の個性にあわせて全く違う部屋に仕上がっているのを見た時、お客様の「個性」 とインテリアの力を感じます。インテリアの仕事の面白さを実感する時でもあります。

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●「オーダーメードでつくる家具収納事典」を開設、食器棚、オーダーキッチン、書斎、リビング収納等の事例と素材をご紹介しています
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お客様の幸せを「住まい」から：こだわりの家 -1

ここ数日、業務の間に最初につとめた会社（JAL）関連の会報の原稿を書いていました。書きながら、JALで学んだ多くのことが、 今の私を支えてくれていることに気づきました。これは、最終原稿ではありませんので、3回にわけて紹介させていただきます。

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■お客様の幸せを「住まい」から：こだわりの家 -1

11年お世話になったJALを退職して、20年になります。住宅・インテリア業界に転身し、「人が暮らす家を豊かにしたい」 との想いを実現するために、小さいながら会社を経営するに至りました。この間、JALで育んでいただいた 「出会ったお客様に最高のご満足をいただくというプロフェッショナル精神」が私を支えてくれました。

【CREW（スチュワーデス）時代のインプットとゼロからの出発】
住宅やインテリアの世界に入るきっかけは、CREW時代に海外の美術館やホテル、著名なレストラン、 さらに休暇でヨーロッパの古城などめぐり、建築様式やインテリアに興味を持ったことが始まりです。次第に、「住まい」 を豊かにすること、それが人の幸せにつながるという思いを抱くようになりました。トータルに「住まい」や「家」 に関わりたいという願いがふくらんでいきました。

そして、退職後、ねじり鉢巻で勉強（2ヶ月）し、宅地建物取引主任の資格を取り、大手不動産会社に入社しました。 景気のよい時期であったこともあり、不動産売買ではトップの成績をあげることができました。まったく初めての世界に飛び込み、 ビジネスの基礎を学び、ビジネスの醍醐味を知ったのです。

次のチャレンジは、インテリアコーディネーターへの転身でした。会社勤めを続けながら資格を取得し、住宅メーカーに転職し、 インテリアの実務経験を積みました。さらに、建築士やリフォームの資格も取得していきました。この頃から、 新たなものを創る楽しさに目覚めていきました。

その後、海外の最先端の建築やインテリアの勉強をしたいと、 フライトで何度も飛んだニューヨークに２年間留学し、 同時に現地のインテリアデザイナー事務所でインターンも経験することができました。ニューヨークでは誰もが夢を持ち、 未来を描いていました。私も、JALの面接のために、単身、初めて東京に出てきた時の胸の高鳴りを思い出しました。

【上の写真はドイツ・ローテンブルクの街並、下はインターンでお世話になったデザイン事務所】

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説明することの大切さ・日々改善

スタッフには「お客様に、設計・コーディネートのご提案をするとき・お見積もりをお伝えするとき、お客様にあわせて、 わかりやすい説明をするように… …」と話しています。エンジニアと家庭にいらっしゃる奥様では、説明の仕方が違って当たり前です。

私たちは専門職（一級建築士やインテリアコーディネーター）ではありますが、お客様にお会いして、ご要望を伺い、 おひとりひとりにあったオーダーメイドで形をつくっていきます。技術＋たくさんのアルファ（α）が求められます。

また、インターネットで知識をお持ちになったお客様でも、その知識が断片的だったりしますし、 プロである私たちの情報量とは絶対的な差があるので、必要かつ十分な説明が必要です。法人ではなく、個人のお客様だからこそ、 弊社にいらっしゃるこだわりのお客様だからこそ、丁寧な説明が必要です。

お客様に喜んでいただけるよう、説明に関しても、日々改善を合言葉につとめています。なぜ、 こんなテーマで書いたのかというと、より努力が必要だと思ったから。スタッフにアドバイスするときも同じ。私も日々改善です。

追伸：ブログのアップができずにいました。皆、元気で仕事をしています。

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●「オーダーメードでつくる家具収納事典」を開設、食器棚、オーダーキッチン、書斎、リビング収納等の事例と素材をご紹介しています
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打合せスペースを広くしました＆工事の時期

パーティションを組み替えて、事務所の打合せスペースを広くしました。オフィスのリニューアルだけでなく、リフォーム、 造作家具工事も職人さんの手が忙しくなる前に… …


夕方、2枚のパーティションを組み替え、打合せスペースを広げるのと、 仕事をしているオフィス部分へ出入りを変えました。

職人さんが忙しくなる2月後半～3月を避けてのプチリニューアルです。リフォームやオーダーメイドの造作家具でも、 その時期は厳しくなるので、早めに職人さんを抑えるか、少し時期をずらすことを検討されるとよいでしょう。

ホームデザインでは、コクヨ（KOKUYO）、ウチダ（内田洋行）、オカムラ（岡村製作所）、プラス（PLUS）、ナイキ （NAIKI）、イトーキ（ITOKI）、ライオン（LION）等のオフィス家具を取り扱っています。 オフィスもトータルコーディネート！お気軽にお問合せ下さい。

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